Người Thợ Hỗ Trợ Vrmmo ~ Kẻ Sắp Đặt Các Top Player ~ - Ngày cuối cùng của chuyến du lịch

「ma-ou chã--... a...」

「thằng này, ngủ mơ vẫn gọi ma-ou chan à... mày cuồng cỡ nào thế」

ngày mai là ngày cuối cùng của chuyến du lịch.

vừa có chút tiếc nuối, mặt khác lại có cảm giác yên tâm khi được trở về nhà...

cảm giác thỏa mãn vì cơ thể đã được chữa lành và chơi đùa thỏa thích, sự mệt mỏi tinh thần do phải ứng phó với các vị phụ huynh, những cảm xúc trái ngược đang cuồn cuộn xoáy trào.

đó là một chuyến du lịch tuyệt vời.

thành thật mà nói, tôi nghĩ mình đã nhận được những dịch vụ vượt xa mức tương xứng với việc chỉ làm khách trải nghiệm.

shizuka-san đã bảo rằng cứ thoải mái nói ra những gì mình cảm nhận mà không cần phải gượng ép hay suy nghĩ nhiều, nhưng mà...

「nhân tiện thì rốt cuộc, vấn đề của khách sạn này nằm ở đâu chứ nhỉ...?」

trên chiếc giường trong phòng nghỉ, tôi hồi tưởng lại những ngày lưu trú liên tiếp.

rồi suy ngẫm.

từ hai bên vọng lại tiếng hẹp thở đều đặn――thật ghen tị vì dễ chìm vào giấc ngủ làm sao.

chỉ có một mình tôi là không tài nào ngủ được, bị bỏ lại phía sau.

vẫn còn thấy hơi thiếu chút buồn ngủ mà.

nhưng bảo là dạo bước quanh khách sạn giữa đêm thì lại chẳng có chút sức lực nào dâng lên cả.

「hừm...」

hết cách, tôi đành suy nghĩ sâu hơn nữa.

khách sạn cao cấp với dịch vụ chu đáo này đồ ăn cũng rất ngon, tôi không nghĩ là có vấn đề gì xảy ra cả.

cảnh biển nhìn từ cửa sổ cũng đẹp, và thái độ phục vụ tất nhiên là tuyệt vời rồi.

những cơ sở vật chất phong phú đến mức dư thừa khiến tôi phải lo lắng không biết về mặt chi phí có ổn không nữa đây... nhưng có cảm giác đó không phải là chuyện mà tụi tôi, những vị khách, cần phải bận tâm.

「à thì...」

ngay từ đầu, tôi còn chẳng biết tầng lớp khách hàng mà khách sạn này hướng tới là gì nữa.

nếu đã thế này, hay là thử hỏi trực tiếp shizuka-san xem sao nhỉ... trong lúc đang suy nghĩ như vậy, hình như tôi đã chìm vào giấc ngủ lúc nào không hay.

khi ý thức lấy lại được thì mặt trời đã mọc lên ở đường chân trời, rèm cửa cạnh cửa sổ đang tự động từ từ mở sang hai bên.

shuhei và tsukasa vẫn đang ngủ.

「buổi sáng rồi sao...」

khi tôi nửa người chồm dậy, cảm biến liền hoạt động.

ánh sáng dịu nhẹ ở mức không làm đau mắt bắt đầu phát lên dưới chân.

nhiệt độ phòng cũng vừa vặn cho việc thức dậy vào mùa đông, hơi ấm áp một chút... ừm.

mình đã trọ ở một khách sạn tuyệt vời suốt bao nhiêu là ngày liền. dù bây giờ nghĩ lại có hơi muộn màng.

hay là tranh thủ ngâm suối nước nóng ngoài trời gắn liền với phòng vào lần cuối nhỉ, tâm trạng cũng đang rất tốt nữa.

đến tận giây phút cuối cùng vẫn được thưởng thức bữa sáng ngon lành không thay đổi, và khoảng thời gian cho đến lúc trả phòng.

vì có thể dành chút thời gian trò chuyện với shizuka-san, nên tôi đã đem những thắc mắc của đêm hôm trước ra hỏi.

ban đầu shizuka-san lắng nghe mà không hề thay đổi biểu cảm――

「thật xin lỗi cậu. vào lúc mọi người đang nghỉ ngơi thư giãn, tôi lại đi nói những điều thừa thãi gây phiền muộn cho cậu」

――cứ thế, cô ấy cúi đầu ngay tại khu vực sảnh chờ.

tôi không hề có ý đó, liền hoảng hốt ngăn lại.

「kh, không có chuyện đó đâu ạ! làm gì có chuyện đó! ...mà nói thật thì, mấy việc trải nghiệm mà bọn em làm có giúp ích được gì không ạ?」

đó cũng là điều mà tôi đã thắc mắc từ nãy đến giờ.

tất nhiên, tôi cũng hiểu rằng vai trò khách trải nghiệm này một nửa chỉ là cái cớ để mary được chơi đùa cùng bọn em và có thời gian nghỉ ngơi mà thôi.

việc nộp bảng khảo sát là từ tối hôm qua, nhưng nếu là shizuka-san thì chắc chắn đã xem qua rồi.

và dự đoán đó có vẻ là chính xác...

「vâng, chúng tôi đã nhận được rất nhiều ý kiến vô cùng ý nghĩa và hữu ích. đặc biệt là trong khách sạn của chúng tôi, những khách hàng ở độ tuổi trẻ tuổi rất là quý giá」

「chắc chắn là vậy rồi... xét về mặt giá cả nữa chứ」

câu trả lời được đưa ra ngay lập tức.

vì các mục khảo sát cũng bao gồm cả vấn đề về giá cả, nên tôi đã kiểm tra qua một lượt rồi.

bọn em thì được miễn phí, nhưng nếu mà sử dụng bình thường... thì đây sẽ là một con số mà nghĩ đến thôi cũng thấy sợ khi tính toán chính xác ra.

có lẽ vì trong công việc không cần thiết phải che giấu, shizuka-san lần lượt tiết lộ những ý kiến đã thu thập được.

「trong số đó, có một ý kiến cho rằng họ muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ này cho chuyến du lịch tốt nghiệp. tôi cảm thấy điều này vô cùng thú vị」

「du lịch tốt nghiệp á. ơ kìa」

Đây là ý kiến của ai nhỉ?

Ít nhất thì không phải cánh đàn ông…….

Tớ không phải, và cảm giác nội dung này cũng không phải do Shuhei đưa ra.

“Cũng có những khách sạn chuẩn bị sẵn gói dịch vụ dành riêng cho chuyến du lịch tốt nghiệp, nên tôi nghĩ đây là một phương án có thể cân nhắc áp dụng tại khách sạn chúng ta.”

“Vậy sao ạ? Nhưng nếu là du lịch tốt nghiệp ở một khách sạn tầm cỡ này, thì chắc hẳn họ phải tích cóp tiền làm thêm rất nhiều nhỉ? Dù có gọi là gói dịch vụ riêng, thì chi phí đối với học sinh sinh viên chẳng phải vẫn quá sức hay sao?”

“Chúng ta sẽ cần phải xác định đây là khoản đầu tư cho tương lai và đưa ra mức giảm giá đáng kể.”

“Đầu tư cho tương lai?”

Là sao nhỉ, nghe có vẻ không giống cách diễn đạt thường ngày của Shizuka-san cho lắm.

Chị ấy đang chuyển đổi ngôn ngữ sao cho một đứa như mình cũng dễ hiểu hơn chăng?

“Nếu chuyến du lịch tốt nghiệp là ở bậc cấp ba, các loại đại học, hoặc trường chuyên nghiệp, thì đại đa số khách hàng sử dụng gói dịch vụ đó sẽ trở thành người đi làm chỉ sau vài năm.”

“……Ý là gieo hạt giống cho những khách hàng tiềm năng quay lại lần sau ấy hả?”

À, quả nhiên là vậy nhỉ.

Vì nếu cứ dùng dồn dập các thuật ngữ kinh doanh thì mình sẽ chẳng hiểu gì cả, nên được thế này thì thực sự rất biết ơn.

Trước lời nói có phần phỏng đoán của tôi, Shizuka-san khẽ gật đầu đáp lại.

“Vâng. Việc họ có thực sự trở thành khách hàng thân thiết — những người quay lại sử dụng dịch vụ lần sau hay không — hoàn toàn phụ thuộc vào khách sạn này. Tôi tin là mọi chuyện sẽ tiến triển theo hướng đó.”

“Chỗ đó thì em có cảm giác là ổn đấy, nếu duy trì được chất lượng như lần này. Quả là một trải nghiệm lưu trú tuyệt vời mà.”

Duy trì một khách sạn có quy mô thế này mà không để rơi vào cảnh điêu đứng trong suốt mấy năm…… Điều đó khó khăn đến mức nào, mình chỉ có thể tưởng tượng ra được.

Dù thế nào đi nữa, với tư cách là một vị khách, thì đó chỉ có thể gói gọn trong hai chữ “mãn nguyện”.

“Cảm ơn anh,” cúi đầu chào một tiếng rồi Shizuka-san nói tiếp.

“Bên cạnh đó, phương án tổ chức vào dịp lễ Thành Nhân — tôi nghĩ cũng là một ý kiến rất đáng để cân nhắc.”

“A—, vì đến tuổi thành nhân thì có thể uống được rượu mà nhỉ. Lại còn có quán bar nữa, nếu đã thuê phòng sẵn thì dẫu có say mèm cũng tương đối an toàn…”

“Mục tiêu chính khi đó có lẽ sẽ là phái nữ ạ.”

“Chắc là vậy rồi. Những vị khách muốn có trải nghiệm uống rượu lần đầu tiên ở một khách sạn sang trọng, phần lớn hẳn là con gái nhỉ.”

Nghĩ lại thì khách sạn này cực kỳ thích hợp cho mấy chuyến du lịch tốt nghiệp hay tiệc trà của hội con gái.

Vừa thời thượng, có phòng spa, suối nước nóng, lại còn có phong cảnh tuyệt đẹp nữa.

Việc an ninh được thắt chặt cẩn thận cũng là một điểm cộng lớn.

“Những ý kiến khác mà chúng tôi nhận được là — Đồ ăn ngon! Suối nước nóng dễ chịu! Leo núi trong nhà rất vui ạ!”

“Gì thế này, bình luận mang tầm lớp tiểu học thế… à, là Miyu à.”

“Vẫn còn một ý kiến và cảm nhận có nội dung rất tương tự như vậy nữa.”

“Koharu-chan, đừng bắt chước cả mấy chỗ kỳ quặc đó chứ…”

“Khả năng cách âm, chống chói của phòng, và chăn gối đều tuyệt đỉnh. Cực kỳ thích hợp để ngủ trưa.”

“Là Ai-chan đúng không ạ?”

“Tôi cảm thấy được sự tinh tế ở chỗ không chỉ chuẩn bị áo choàng tắm mà còn có cả Yukata để cho mượn nữa. Tiếc là nó không thực sự hòa hợp lắm với cơ sở vật chất mang phong cách phương Tây cho lắm…”

“Đây chắc là Tsubaki-chan nhỉ?”

“Tôi nghĩ điểm hay là nếu muốn, mình hoàn toàn có thể khép kín mọi thứ chỉ trong phòng.”

“Một ý kiến đậm chất Kazusa-san.”

“Mạng internet được chuẩn bị tươm tẤm đến mức không nghĩ đây là vùng hẻo lánh, trong phòng còn có màn hình lớn tích hợp cổng cắm chơi game, có cả phòng chiếu phim với phòng karaoke nữa thì quá tuyệt!”

“Shuhei.”

“Lần sau xin hãy chỉ mời tôi và anh trai tới thôi, phòng thì dùng chung một phòng. Chị Akeno thì ở phòng khác cũng được, còn Miyu thì ở phòng khác cũng không được phép.”

“Rise-san!?”

Từ những ý kiến sắc sảo cho đến những quan điểm mang tính cá nhân, thậm chí là cả những cảm nhận chẳng có mục đích gì đặc biệt.

So với tôi — kẻ mà vai trò gồng cứng lên vì nghĩ phải thật hữu ích, phải đưa ra được những ý kiến mang lại giá trị — thì không ngờ những câu trả lời kiểu thế này lại đem đến những phương án cải thiện tốt hơn.

“Mọi người đưa ra nhiều ý kiến đa dạng hơn em tưởng đấy chứ…… Ơ? Nhưng mà rốt cuộc thì chúng ta vẫn chưa được cho biết vấn đề của khách sạn ở đâu đúng không ạ?”

Vì muốn biết điều đó nên tôi mới gọi Shizuka-san lại cơ mà.

Nhìn chiếc đồng hồ gần đó, tôi nhận ra chẳng biết từ lúc nào mà thời gian đã trôi qua khá nhiều rồi.

Cũng sắp đến lúc phải để chị ấy đi làm việc, cứ giữ lại thế này thì phiền đến công việc mất.

Shizuka-san thoáng lộ vẻ đăm chiêu suy nghĩ…….

“……Cậu có muốn biết câu trả lời không?”

Chị ấy cất lời hỏi như vậy.

Trong lúc trò chuyện đủ điều, có lẽ chị ấy đã nhận ra sự thay đổi vi tế trong biểu cảm của tôi rồi.

「Thật ra, không hiểu sao tôi lại có sự thôi thúc muốn tự mình đoán cho ra. Liệu tôi có thể coi đây là bài tập về nhà cho đến ca làm tiếp theo được không? Tất nhiên là nếu điều đó không phiền đến chị Shizuka.」

Bản thân là một kẻ hoàn toàn ngoại đạo về chuyện kinh doanh, nhưng phải chăng là do có nhiều cơ hội ở gần Marie hơn?

Mới gần đây, sự tò mò trong tôi đã dần dần trỗi dậy.

Chị Shizuka không hề có biểu hiện gì quá mức rõ rệt trước lời nói của tôi, thế nhưng……

「Vâng. Nếu anh đã hiểu ra, xin hãy dạy lại cho tôi bất cứ lúc nào nhé. Tôi sẽ chờ đấy.」

Nói rồi, chị khẽ mỉm cười dịu dàng.